Рейтинг

детских

центров

В интересах

самого ценного

EYR «Рейтинг Качества» – уникальная оценка качества 

Для каждого типа организаций разработана уникальная методика, анализирующая бизнес-процессы и уровень качества потребительского сервиса в зависимости от особенностей деятельности.

Что измеряет EYR «Рейтинг Качества»?

EYR «Рейтинг Качества» осуществляет комплексную оценку детского центра по более чем 100 показателям, среди которых, в первую очередь, соблюдение требований Законодательства РФ:

  • соответствие требованиям СанПиН,

  • соответствие требованиям пожарной безопасности,

  • соответствие требованиям ФЗ об образовании,

  • уровень клиентского сервиса (информативность, доступность),

  • соответствие услуг заявленному уровню,

  • информационный фон и качество публикуемых отзывов,

  • наличие или отсутствие программы развития, систематичность деятельности,

  • наличие know-how в своей области,

  • и другие.

A++

A+

A

Очень высокая и высокая оценка EYR

Организация предоставляет услуги высокого качества

B++

B+

B

Удовлетворительная оценка EYR

Качество предоставляемых услуг не может соответствовать лучшим практикам

C+

C

D

Низкая оценка EYR

Организация предоставляет услуги низкого качества

© 2020 Early Years Ratings. Независимый рейтинг частных детских центров. Материалы сайта являются интеллектуальной собственностью агентства. Публикация возможна с разрешения администрации сайта.

Рейтинговые оценки выражают мнение РА Early Years Ratings и не являются установлением фактов или рекомендацией совершать сделки и принимать инвестиционные решения. Агентство не принимает на себя никакой ответственности в связи с любыми последствиями, интерпретациями, выводами, рекомендациями и иными действиями, прямо или косвенно связанными с рейтинговой оценкой, совершенными Агентством рейтинговыми действиями, а также выводами и заключениями, содержащимися в рейтинговом отчете и пресс-релизах, выпущенных агентством, или отсутствием всего перечисленного. Единственным источником, отражающим актуальное состояние рейтинговой оценки, является официальный сайт РА Early Years Ratings www.eyrating.com.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Логотип.png
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube